2022年，我局全面貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，深刻認識黨的二十大是在全黨全國各族人民邁上全面建設社會主義現代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的關鍵時刻召開的一次十分重要的大會，切實把學習宣傳貫徹的著力點聚焦到習近平總書記是黨中央的核心、全黨的核心，習近平新時代中國特色社會主義思想是黨必須長期堅持的指導思想上，緊緊圍繞“讓退役軍人滿意，讓他們成為全社會尊重的人，讓軍人成為全社會尊崇的職業”的工作總目標，全面貫徹中央關于法治政府建設的決策部署，落實省、市、區關于法治政府建設的工作部署，認真落實依法行政各項工作任務，推進法治政府建設取得新進展、新成效。

      一、立足理論根本，筑牢思想意識主線

     學習領會黨的二十大精神，堅持完整、準確、全面，原原本本學、全面系統學、深入領會學、結合實際學，帶著信念、感情、忠誠、使命學，真正做到學思用貫通、知信行統一。突出研讀黨的二十大報告、中央紀委工作報告和黨章，學習習近平總書記在黨的二十屆一中全會上的重要講話精神，認真領悟黨的二十大提出的新思想新論斷、作出的新部署新要求，突出全面準確領會黨的二十大主題，切實做到“五個牢牢把握”。將學習宣傳貫徹黨的二十大精神與學習宣傳貫徹習近平法治思想緊密結合，與退役軍人相關政策法規學習有機結合。結合工作職責，通過黨組中心組理論學習會、專題培訓等方式，組織干部職工學習新修訂的《中國共產黨章程》、《退役軍人保障法》、《保密工作條例》、《軍人撫恤優待條例》等法律法規，統一購買法律相關書籍供干部職工學習，組織全局干部職工進行國家工作人員法律知識考試，形成“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的良好氛圍。

      二、創新工作舉措，建立法律服務平臺

      積極探索退役軍人法律服務工作機制和載體，局成立以來，聘請專業律師擔任局法律顧問，為我局在退役軍人事務工作中涉及的重要法律問題提供咨詢、法律審查意見；同時，在退役軍人服務大廳開設退役軍人法律服務站，委托律師事務所選派6名專業過硬、經驗豐富的律師進行常駐，在每個星期二指定1名律師到服務大廳當班值守，接受退役軍人的來訪涉法事項的咨詢，并提供法律援助、調解、心理疏導等方面的法律服務，確實維護退役軍人合法權益。多次組織開展法律“進社區、進軍營”活動，向廣大部隊官兵、退役軍人、轄區群眾宣傳安置就業、擁軍優撫等政策，營造全社會尊崇退役軍人的濃厚氛圍，進一步增強廣大官兵和退役軍人的法治法律觀念。

      三、堅持依法行政，規范機關權力運行

      局主要領導作為區退役軍人事務局履行推進法治建設第一責任人，能夠依法全面履行行政職能，嚴格執行重大行政決策法定程序，特別是對“三重一大”的事項，堅持召開黨組會議進行研究，嚴格執行民主集中制原則，確保決策科學，程序合法，過程公開，責任明確。督促領導班子成員和各股室自覺尊法守法用法，不干預司法活動、插手具體案件處理情況，帶著感情責任全力做好退役軍人和重點優撫對象工作。建立完善工作運行體系和組織管理體系，印發《龍湖區退役軍人事務局機關制度匯編》，規范辦事規則和工作流程，以制度規范工作秩序。建立完善人崗相適的安置機制，積極實施退役軍人“陽光安置”辦法，依法依規辦理退役軍人社保接續，加強退役軍人臨時補助金的使用管理，全面規范行政權力運行，依法履行法律法規賦予我局的行政職責。

      四、化解風險矛盾，確保轄區信訪穩定

      局專門設置退役軍人利益訴求工作專班，專門負責退役軍人的法治宣傳教育和權益維護工作，負責12345便民熱線業務咨詢及政策解答，依法依規解決退役軍人的相關訴求。同時，著力加強退役軍人矛盾糾紛排查調處機制，落實領導包案，定點接訪、定案下訪、定期接訪、每月研判等制度，督促各街道和村（社區）按照屬地原則，全面排查退役軍人利益訴求和可能引發的矛盾糾紛，梳理重點群體和挑頭人物，切實做到“問題不查清不放過、矛盾不化解不放過”。規范退役軍人信訪工作程序，注重解決初信初訪，按照政策規定進行答復調處，遇到一時難以協調解決的問題，及時召集相關業務負責人進行研究，積極化解退役軍人矛盾糾紛。

      五、牢牢植根人民，提升服務退役軍人保障能力

      深刻踐行人民就是江山，江山就是人民的根本立場，深入到各街道、村（社區）傾聽退役軍人意見建議，持續關注退役軍人安危冷暖，常態落實關愛退役軍人舉措，大力開展困難退役軍人幫扶救助，著力提升退役軍人安置就業質量，持續發揚擁軍優屬優良傳統。在退役軍人最盼的時候慰民心，在退役軍人最急的時候辦實事，在退役軍人最難的時候解民困，始終堅持在思想上尊重退役軍人，在感情上貼近退役軍人，在工作上服務退役軍人，不斷為退役軍人更好提供全方位、精細化的服務，增強退役軍人的滿意度和獲得感，營造全社會尊崇退役軍人的濃厚氛圍。

      六、存在問題

      2022年，我局努力踐行法治政府建設，全局干部職工圍繞法治工作，奮力拼搏、敬業奉獻，各項工作取得了一定成績，但還存在一些不足，如對法治政府建設的認識不夠深入，樹立依法行政的法治理念還不夠牢，在抓工作、作決策上，與法律法規相結合起來思考問題、分析判斷不夠自覺，在依法行政上與上級的要求還有一定的差距，需要下一步進行加強和完善。

      七、下一步工作意見

      （一）要加強學法用法。把學習宣傳貫徹黨的二十大精神擺上重要議事日程，堅持唱響主旋律、匯聚正能量，著力用黨的二十大精神統一思想、凝聚力量。進一步加大《退役軍人保障法》宣傳貫徹力度，切實維護退役軍人保障法作為一項重要任務，扎實做好退役軍人保障法和有關法規政策的宣傳解讀，讓全社會了解法律和有關規定的主要內容，真正在全社會形成學習宣傳貫徹《退役軍人保障法》的熱潮，營造法律實施的良好氛圍。

      （二）要加強宣傳解讀。要按照退役軍人保障法有關規定和上級出臺《退役軍人保障法》配套法規政策，做好現行政策的修訂、清理和廢止工作，進一步規范退役軍人工作。

      （三）要加強法規政策落實。要按照《退役軍人保障法》有關規定，認真做好移交接收、退役安置、教育培訓、就業創業、撫恤優待、服務管理等工作，更好為退役軍人提供全方位、精細化服務，增強退役軍人的滿意度和獲得感，真正讓軍人成為全社會尊崇的職業。