龍湖區政務服務中心作為面向群眾企業的一線窗口服務單位，是為企業群眾提供辦事的實體場所，屬于人群聚集區。當前，疫情防控工作仍然不容松懈，國內部分城市有聚集性疫情發生。為進一步做好“外防輸入、內防反彈”常態化防控，鞏固防控成果，保障廣大人民群眾身體健康和生命安全，請您配合做好以下工作： 

　　一、佩戴口罩，做好防護 

　　根據《關于在公共場所實施佩戴口罩有關措施的公告》等有關文件精神，進入大廳時，請您自覺、正確佩戴口罩，做好個人防護，并主動配合現場工作人員進行個人信息登記和體溫檢測，為大廳通風和消毒工作提供必要的配合。伴有發熱、咳嗽等不適癥狀者，建議您暫不進入政務大廳辦理業務。區政務服務中心有專人定期消毒殺菌，請您協助共同做好衛生保障工作。離開大廳時，請您將用過的紙巾和口罩隨手帶出大廳，并丟棄至密封垃圾桶。 

　　二、盡量選擇網上、掌上、自助、預約申辦，減少跑動次數   

　　您可通過各種方式，獲取政務服務事項辦事指南，進行在線申辦、咨詢、進度查詢、結果查詢、投訴、評價等。辦事渠道包括： 

　　1.網上辦：廣東政務服務網

　　廣東政務服務網匯聚了全省、市、縣區、街鎮、村居五級各部門各類辦理事項，可查閱每個事項的詳細辦事指南信息，包括事項名稱、是否可網上辦理、辦理流程、所需材料、咨詢電話等，提供一鍵到達申辦頁面的鏈接地址。

　　網上申報途徑如下：“廣東政務服務網-汕頭市龍湖區（https://www.gdzwfw.gov.cn/?region=440507)"

　　或者手機通過“龍湖區政務服務中心”公眾號—“辦事服務”菜單—點擊“政務服務網”進入廣東政務服務網

　　2.掌上辦：（1）“粵省事”小程序   

　　“粵省事”小程序可辦理社保、公積金、戶政、車輛違章、生活繳費、交通出行、人才與就業、社會救助等各類高頻政務服務事項。通過微信掃描下圖，即可進入。

　　（2）“粵商通”APP

　　粵商通是廣東省政府、省政數局為全省1300萬商事主體打造的涉企移動政務服務平臺，旨在提升數字政府的服務能力和企業的市場運作效率，助力廣東省營商環境的持續優化。通過手機掃描下圖，即可下載。

　　3.自助辦：

　　區政務服務中心在泰山路科創中心設有24小時自助廳，提供社保、稅務、公安等部門的自助設備。您也可以蒞臨位于珠江路23號珠江樓東廳的自助區辦理業務，內有1臺政務一體機，2臺稅務自助機，1臺交通罰款自助繳費機。

　　4.預約辦：

　　為減少人員聚集，建議預約時間辦理業務，減少在大廳等待逗留的時間。

　　預約方式：關注“龍湖區政務服務中心”微信公眾號，在菜單欄“辦事服務”—點擊“在線預約”，僅需填寫手機號碼并選擇相關信息即可完成預約。

　　三、即辦即走，減少停留 

　　如您必須到大廳現場辦理，為減少人員交叉感染，建議您提前撥打咨詢電話：0754-87277274，了解排隊情況，合理安排出行計劃，減少在大廳等待逗留的時間。辦理業務時請保持1米以上社交距離，按要求排隊有序辦理業務。業務辦理完畢后，請您盡快離開大廳。

　　親愛的市民朋友們，做好疫情防控工作，既有利于您和家人的健康與安全，也有利于維護社會正常運轉秩序。請您務必戴口罩，勤洗手，盡量避開人群聚集地。在此，我們衷心感謝您的理解和支持！

龍湖區政務服務數據管理局

2021年1月11日