用心調解化糾紛，勞資和諧暖人心。龍祥街道綜治中心堅持“調解優先、快速處置”原則，組建專職調解隊伍，主動介入多起工傷糾紛。工作人員深入企業與傷者家中，耐心傾聽雙方訴求，細致解讀《工傷保險條例》等相關法規，厘清責任邊界、核算賠償標準，在依法依規的前提下兼顧雙方合理訴求，全力促成矛盾化解。截至目前，多起工傷糾紛均達成和解協議，既保障了工傷職工的合法權益，也維護了企業正常生產秩序，實現“案結事了人和”。

　　護航成長守初心，校園平安筑屏障。為呵護未成年人健康成長，龍祥街道綜治中心充分發揮統籌協調作用，指導轄區學校綜治工作站開展系列護航活動。聯合平安辦、司法所、公服辦、派出所等部門走進林百欣中學龍祥學校、下蓬中學、新津中學、碧華實驗學校等多所中小學、幼兒園，參與了“青春不‘毒’行”、“筑牢交通秩序防線”、“學憲法護成長”憲法宣傳、“防欺凌防詐騙”安全講座、“校家警協同育人”等多場主題活動，通過案例講解、趣味問答、成立“少年警校”等形式，向學生普及法律知識與自我保護技巧；同時推動學校健全綜治工作機制，排查校園安全隱患，搭建家校溝通橋梁，構建“學校+家庭+社會”三位一體的未成年人保護網絡，為孩子們打造安全、健康、陽光的成長環境。

　　溫情幫扶解民憂，特殊群體有依靠。針對轄區精神障礙患者這一特殊群體，龍祥街道綜治中心建立“摸排—評估—幫扶”全鏈條工作機制，聯合社區、醫院、家屬多方力量，對轄區精神障礙患者開展常態化走訪摸排。對病情不穩定、需專業救治的患者，工作人員主動上門溝通，耐心做好家屬思想工作，協調車輛與醫療機構，全程陪同多名患者送醫救治，協助辦理住院手續、對接醫保政策，切實解決家屬“送醫難、照料難”問題。同時建立長效隨訪機制，定期了解患者康復情況，聯動社工提供心理疏導、生活幫扶等服務，讓特殊群體感受到社區溫暖。

　　下一步，龍祥街道綜治中心將持續聚焦基層治理重點難點，不斷優化服務舉措、健全工作機制，以更實作風、更暖服務織密平安防護網，為建設平安龍祥、和諧龍祥注入強勁動力。