11月24日，龍湖區委農辦常務副主任、龍湖區農業農村局黨組副書記沈宗炳走進政務服務窗口，化身“首席服務員”，面對面接待辦事群眾，手把手指導業務辦理。沈宗炳同志熱情接待前來咨詢辦理《動物防疫條件合格證》的群眾，耐心傾聽大家在材料準備、流程辦理、場地規范等方面的疑問，逐一向群眾細致解讀政策要求、申報標準和辦理時限，針對群眾反映的辦事“堵點”“難點”問題，現場協調相關人員梳理優化辦理流程、明確解決路徑，用“零距離”服務為群眾排憂解難，讓辦事群眾少跑腿、更省心。